Documentação - SAPI Webmail
MANUAL DO CLIENTE
Sumário:
Hierarquias de usuários
Resumo das hierarquias:
Usuário administrador
Alteração de Senha
Deletar conta de e-mail
Usuário Webmail
Acesso aos e-mails
Configuração da Conta de e-mail por outro Cliente de e-mail
Hierarquias de usuários
Resumo das hierarquias:
- Administrador: Acesso total ao portal CPanel e administração das contas de e-mails da organização;
- Usuário: Acesso á sua conta de e-mail para utilização via RoundCube (Acesso web pelo website da Prefeitura, opção Webmail);
Usuário administrador
Alteração de Senha
1) Acessar página do Cpanel com o usuário Administrador, repassado pela equipe System logo após o primeiro Treinamento.
2) Clicar na opção “Contas de email”;
3) Clicar na opção “Gerenciar” da conta que o usuário administrador deseja alterar a senha.
4) Alterar a Senha e clicar em “Update email Settings” localizada na parte inferior da página:
Deletar conta de e-mail
1) Acessar página do Cpanel com o usuário Administrador, repassado pela equipe System logo após o primeiro Treinamento.
2) Clicar na opção “Contas de email”;
3) Clicar na opção “Gerenciar” da conta que o usuário administrador deseja alterar a senha.
4) Selecionar a opção abaixo (Atenção, esta intervenção é irreversível):
Usuário Webmail
Acesso aos e-mails
Poderá ser acessado pelo atalho no website de cada Prefeitura, para isso, selecionar a opção “Servidor” e depois “Webmail”, como imagem abaixo:
Configuração para acesso direto à caixa de e-mail do Roundcube
Para efetuar o acesso direto nos próximos logins, basta selecionar “Open my inbox when I log in”;
Configuração da Conta de e-mail por outro Cliente de e-mail
Para efetuar a configuração da conta de e-mail por outra ferramenta de cliente de e-mail (Exemplo: Windows Mail, Mozilla Thunderbird e.t.c), deve-se, acessar o painel, na opção abaixo e seguir os passos conforme apresentação em tela:
Configuração de Fuso Horário na conta de e-mail
Nossos servidores são hospedados em Dallas, no Texas. Desta forma, de forma automática, o sistema buscará a UTC do servidor, neste sentido, cada usuário deverá configurar o Fuso Horário de sua conta conforme tela abaixo:
