Analista de Suporte

Sobre nós

Certificada como Great Place to Work® 2020 como uma das Melhores Empresas para trabalhar no Brasil, a System acredita em profissionais motivados, em um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo. Fundada há mais de 30 anos, a System é referência nacional no setor de Software de Gestão, com um portfólio completo para Empresas Privadas, Empresas Contábeis e Órgãos Públicos.

Apoiamos nossos clientes com comprometimento, tecnologia, agilidade e inovação. Com Softwares de última geração, aliados ás melhores técnicas de gestão, e suporte de alto nível, a System otimiza resultados e impulsiona a gestão de seus clientes rumo ao sucesso. Somos uma empresa dedicada ao sucesso de nossos clientes, promovendo crescimento e maiores resultados, aumentando a produtividade com soluções de gestão inovadoras e fáceis de usar.

Requisitos Básicos Obrigatórios:

• Superior Completo ou em Andamento em Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informações ou áreas afins;
• Conhecimento de Sistemas ERP;
• Conhecimentos de processos administrativos, financeiros, contábeis, regras fiscais, tributárias, entre outros

Diferencial:

• Experiência com suporte de Software ERP;

Descrição das Atividades

• Atende clientes, orientando-os na utilização de software, presta suporte técnico ao cliente, elabora documentação complementares, instruções de operação;
• Registra os atendimentos realizados em sistema informatizado, realizam atendimento ao usuário via telefone, chat, acesso remoto e afins;
• Opera sistema de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros;
• Assegura o funcionamento do software, realizando testes de qualidade. 

Benefícios que a System Proporciona!

• Academia na empresa;
• Ambiente Colaborativo;
• Auxílio Educacional;
• Área de Jogos;
• Campo de Futebol;
• Estacionamento Privado;
• Horta e pomar comunitário;
• Prêmio Desempenho;
• Plano de ajuda Financeira;
• Plano de Cargos e Salários;
• Plano de Saúde;
• Salão de Festas;
• Salário compatível com a função;
• Transporte Municipal próprio da empresa;
• Vale Refeição.